Цифровой формат ресторана на основе интерактивных столов

Система Tablers на основе интерактивных столов включает в себя: столы с тач-экранами, кухонные пульты, смарт-часы для официантов, приложение лояльности гостя, плеер для управления музыкой в зале, плееры для управления спецэффектами «зеркало с сюрпризом» и «интерактивный пол», плеер для демонстрации игр на большом экране, а также все необходимое программное обеспечение для столов и всех компонентов системы, в том числе фирменные игры между столами и на больших проекционных экранах. Все настройки и управление происходит в облачном сервисе через личный кабинет пользователя.

Наше решение гарантирует увеличение потока гостей на 30-40% и хорошо встроится в большинство концепций заведений.

01/ Сенсорный стол
02/ Часы официанта
03/ Кухонный пульт

Tablers

Cистема Tablers придаст вашему заведению не только необычный вид, поможет выделиться среди других, но и создаст информационный повод для рассказов ваших гостей о необычном ресторане. Система поможет оптимизировать работу персонала вашего заведения, обеспечит экономию средств на обслуживание бизнес-процессов. Любые отчеты, маркетинговые исследования на основе статистических данных станут доступны одним нажатием кнопки.

Концепция с интерактивными столами уже успешно реализована в ресторане «Игристые» в Санкт-Петербурге, где установлены 50 столов на 150 посадочных мест. Опыт эксплуатации Tablers в течении года позволил убрать все шероховатости системы, выявленные в первые месяцы работы и показал ее высокую эффективность.

Перетаскивайте модель для вращения

Необычные идеи для ресторанного бизнеса

Хотите запустить новый концепт бара или ресторана, но не можете придумать ничего интересного и оригинального? Не уверены в своих идеях, и как они будут восприняты гостями, не знаете, чем можно привлечь аудиторию? Сегодня мы предлагаем готовую проверенную интерактивную систему для предприятий HoReCa: Tablers на основе интерактивных столов.

Идея открыть ресторан с интерактивными столами – интересная, инновационная и совсем не дорогая, как вам может показаться. Бюджет на запуск заведения увеличится не более чем на 10%, но при этом уменьшатся сроки окупаемости проекта в два и более раз. Наша компания обеспечит полную техподдержку на каждом этапе внедрения системы.

Система предназначена, прежде всего, для увеличения конкурентоспособности вашего заведения и создания неповторимой атмосферы. Сочетание комфорта классического заведения и волшебного мира ресторана будущего привлечет больше гостей и увеличит процент посетителей, готовых приходить к вам снова и снова. На экранах столов можно играть в игры, смотреть прямые трансляции матчей, проходить викторины, выбирать музыку, следить за детьми в детской комнате, делиться личными фотографиями со смартфона, проводить интерактивные конкурсы, общаться в чатах с другими столами. Tablers —  полноценная социальная сеть внутри вашего заведения.

Система также предоставляет обширный набор инструментов оценки и контроля качества работы персонала, сбора отзывов клиентов и составления аналитических отчетов для менеджеров.

От замысла до реализации проекта: новые тренды баров и ресторанов

Система Tablers подойдет для большинства предприятий сегмента HoReCa: ресторанов, баров, кафе, караоке баров, клубов. Программная часть создана с учетом специфики различных типов предприятий сферы общественного питания.

Система Tablers будет интересна и тем, кто задумывается о модернизации своего ресторана или клуба, и тем, кто только собирается открыть свое заведение.

Tablers на основе сенсорных столов может стать превосходной идеей для дизайнеров интерьеров ресторанов. Уже при разработке проекта дизайна заведения вы сможете придать ему действительно оригинальный стиль. А Digital формат позволит всегда быть в тренде.

Контроль качества работы персонала для заведений HoReCa

Управленческая функция контроля за работой персонала в заведении обеспечивается с помощью приложения менеджера, которое позволяет в реальном времени видеть все вызовы, скорость реакции официантов и оповещения системы о неудовлетворенности гостей.

Благодаря собираемым системой данным, вы будете точно знать как работает каждый ваш сотрудник и получите инструмент для принятия решений по построению объективной системы мотивации и оптимизации количества персонала.

Сбор отзывов клиентов и аналитические отчеты для менеджеров

Вы можете настраивать любое количество опросов на любые актуальные в данный момент темы и мгновенно получать обратную связь от клиентов. Вам нужно подобрать лучшие блюда под бизнес ланчи? Не проблема! Создать и запустить опрос можно за пару часов. Хотите понять какую цену гости готовы платить за детские мастер-классы? Тоже не проблема: в системе уже есть варианты опросов, которые покажут вам все основные ответы на ключевые вопросы для любого ресторатора, такие как: откуда о вас узнали  гости, пришедшие впервые; как клиенты оценивают вашу кухню, напитки, обслуживание, атмосферу ресторана; с кем гости пришли — с семьей, с друзьями, на свидание или на деловую встречу; какой возраст у посетителей, как часто готовы к вам возвращаться или почему больше не вернутся. И еще много важной информации для управления заведением.

Показательный отчет посещаемоcти ресторана с системой Tables за период с 07.06 2022 по 07.072022

Смотреть отчет полностью

Все данные сохраняются в системе. Управляющие и менеджеры могут в реальном времени видеть все вызовы, скорость реакции официантов и оповещения системы о неудовлетворенности гостей. На основе этих данных можно получить реальную статистику в форме готовых отчетов с цифрами и диаграммами в понятной форме.

Помимо оценки и контроля работы персонала, система позволяет собирать статистику с помощью отзывов, анализировать рекламные каналы. Новый интерактивный формат увеличит возможные сценарии для СММ-продвижения, а также получение реального обратного эффекта. Все это позволит улучшить качество обслуживания и сократит расходы на рекламу.

Новые клиенты появляются, старые — возвращаются

Любой нестандартный концепт бара, ресторана, клуба или кафе выделяет его среди других. Наша готовая система Tablers на основе интерактивных столов, станет воплощением такой оригинальной идеи для привлечения клиентов.

Стол гостя — это виртуальное пространство, где можно с помощью электронного меню выбрать блюдо, вызвать официанта, подключиться к внутренней социальной сети с чатом. Посетители могут знакомиться и общаться между собой, а также отправлять сообщения персоналу. Использование интерактивных столов позволяет не томиться в ожидании заказа.

С помощью простых настроек можно выводить на экран стола любую информацию о скидках, акциях и специальных предложениях. Например, предоставление скидок по лучшему результату участия в викторине или конкурсе — прекрасный маркетинговый ход для привлечения клиентов. Возможность конкурировать с другими столами вовлекает гостей в процесс игры. В результате всё это, не увеличивая время нахождения гостя в ресторане, способствует увеличению среднего чека.

Цель нашей концепции — дать возможность общения тем, кто хочет общаться и знакомиться, и оградить от излишних контактов тех, кто предпочитает минимизировать количество социальных взаимодействий или же кто пришел со своей компанией или парой.

Установка, настройка и гарантии

Наше полностью готовое решение «под ключ» быстро окупит себя. В течение 2-3 дней мы осуществим монтаж столов и настройку программного обеспечения, адаптировав его под специфику вашего заведения. На начальном этапе использования системы Tablers мы организуем полную техническую поддержку и сопровождение.

Tablers

Возможность гостей интересно провести время

Широкий набор интерактивных средств развлечения: уникальные игры, викторины, сюрпризы, ТВ на столе, совместный просмотр фото, выбор музыки, чаты внутри заведения, анкеты на совместимость для пар, возможность зайти в интернет на столе.

Click Smile
Tablers

Минимизация контакта
с персоналом

Каждый гость сам  регулирует свое общение с персоналом. Система позволяет не только быстро и в нужный момент привлечь внимание официанта, но и передать голосовое сообщение, и даже выполнить перевод с любого языка, если у вас в гостях иностранцы.

Qualitizer
Tablers

Электронное меню

Электронное меню имеет гибкие настройки. Корректировать меню каждый день можно абсолютно бесплатно, а изменения мгновенно будут доступны посетителю. Не возникнет ситуации, когда придется объяснять гостю, что сегодня нет в меню того или иного блюда. Можно настроить показ блюда по расписанию:  например, указать доступные напитки только во время ланча. Можно настроить различные фильтры для выбора блюд:  мясные, вегетарианские, острые, популярные и т.д., автоматические рекомендации напитков к блюдам и многое другое.

Click Smile
Tablers

Контроль и оптимизация работы персонала

С помощью встроенной системы вызовов «гость-официант-кухня» достигается прирост эффективности работы каждого официанта в среднем в полтора раза относительно работы в классическом заведении. При этом практически в два раза сокращается количество проходимого за смену официантом расстояния, увеличивается количество чаевых, а также решается проблема с обслуживанием плохо просматриваемых столиков в заведении. В системе имеется приложение для менеджера, которое позволяет в реальном времени видеть все вызовы, скорость реакции официантов и оповещения о неудовлетворенности гостей.

Qualitizer
Tablers

Уникальные инфоповоды
и PR

Вряд ли в вашем городе найдется множество заведений с виртуальными столами. Оригинальная идея поможет выделиться среди других заведений общепита. С системой Tablers рекламные ролики ресторана наберут десятки тысяч просмотров в социальных сетях за счет репостов: ваше заведение станет уникальным инфоповодом, а вы сэкономите на рекламе.

Click Smile
Tablers

Мощная система социальной аналитики

Система включает в себя многофункциональный и гибкий в использовании инструмент сбора обратных отзывов с интерактивных столов, обеспечивающий высокую собираемость и достоверность: в среднем каждый третий гость проходит анкетирование на столе и оставляет свои контактные данные.

Click Smile
Узнайте первыми
обо всех преимуществах

    Обратная связь